من الأحد إلى الخميس (8:45 - 15:30)
من الأحد إلى الخميس (8:45 - 15:30)
بنك التنمية المحليةبنك التنمية المحليةبنك التنمية المحلية
النافذة الإسلامية
بنك التنمية المحليةبنك التنمية المحليةبنك التنمية المحلية

سياسة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي

بنك التنمية المحلية – BDL
التزامنا:

يولي بنك التنمية المحلية – BDL، بصفته مؤسسة مصرفية عمومية، أهمية خاصة لحماية البيانات ذات الطابع الشخصي، ويحرص على ضمان معالجة مسؤولة وآمنة وشفافة للمعلومات المتعلقة بزبائنه وموظفيه وشركائه ومساهميه وكافة الأطراف ذات الصلة.

وفي إطار ممارسة نشاطاته، ووفقًا لأحكام القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 والمتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وكذا المستجدات التنظيمية التي جاء بها القانون رقم 25-11، يلتزم بنك التنمية المحلية باحترام المبادئ الأساسية المتعلقة بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي.

البيانات التي يتم جمعها:

في إطار مهامه ونشاطاته، قد يقوم بنك التنمية المحلية بجمع ومعالجة مختلف فئات البيانات ذات الطابع الشخصي، لا سيما:

بيانات التعريف والحالة المدنية؛
بيانات الاتصال الشخصية والمهنية؛
المعلومات البنكية والمالية؛
البيانات المتعلقة بالعمليات والخدمات المكتتب فيها؛
البيانات المهنية والإدارية؛
بيانات الاتصال والتصفح؛
التسجيلات الصوتية والمرئية في إطار ضمان أمن الأشخاص والممتلكات.

كما قد تتم معالجة بعض البيانات الحساسة عندما يكون جمعها مرخصًا به بموجب التنظيم المعمول به وضروريًا بشكل صارم لتحقيق الأغراض المحددة.

أغراض المعالجة:

تتم معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي التي يجمعها بنك التنمية المحلية حصريًا في إطار أغراض مشروعة، لا سيما:

تسيير العلاقة البنكية والتعاقدية؛
فتح وتسيير الحسابات والمنتجات البنكية؛
تسيير العمليات المالية ووسائل الدفع؛
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والاحترازية؛
مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب؛
تسيير المخاطر والمنازعات والتحصيل؛
ضمان أمن أنظمة المعلومات والمنشآت؛
التسيير الإداري وتسيير الموارد البشرية والتنظيم؛
الاتصال المؤسساتي وتحسين جودة الخدمات.
الأمن والسرية:

يعتمد بنك التنمية المحلية تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لضمان سرية وسلامة وتوافر وأمن البيانات ذات الطابع الشخصي التي تتم معالجتها.

ويقتصر الوصول إلى هذه البيانات بشكل صارم على الأشخاص المخولين بذلك في إطار أداء مهامهم، مع إخضاعهم لقواعد صارمة تتعلق بالسرية.

الاحتفاظ بالبيانات:

يتم الاحتفاظ بالبيانات ذات الطابع الشخصي خلال المدد اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتشغيلية المطبقة على النشاط البنكي.

مشاركة البيانات:

يمكن مشاركة البيانات ذات الطابع الشخصي، ضمن إطار منظم وصارم، مع:

السلطات الإدارية والقضائية والتنظيمية المخولة؛
الشركاء ومقدمي الخدمات المتدخلين لحساب البنك؛
المؤسسات المالية والمهن المنظمة؛
الهيئات المرتبطة بالعلاقة التعاقدية أو التنظيمية.

ويحرص بنك التنمية المحلية على أن يتم أي نقل أو مشاركة للبيانات في إطار احترام التزامات السرية والأمن المنصوص عليها في التنظيم المعمول به.

تعيين مندوب حماية البيانات (DPO):

وفقًا للأحكام التي جاء بها القانون رقم 25-11، قام بنك التنمية المحلية بتعيين مندوب لحماية البيانات (Data Protection Officer – DPO).

ويتولى مندوب حماية البيانات، على وجه الخصوص: :

متابعة مدى امتثال عمليات معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي؛
مرافقة هياكل البنك وتوعيتها؛
السهر على احترام المتطلبات القانونية والتنظيمية؛
تسيير الطلبات المتعلقة بممارسة حقوق الأشخاص المعنيين.
حقوق الأشخاص المعنيين:

وفقًا لأحكام القانون رقم 18-07، يتمتع كل شخص معني، على وجه الخصوص، بما يلي:

الحق في الإعلام؛
الحق في الاطلاع على بياناته؛
الحق في تصحيح بياناته؛
الحق في الاعتراض في الحالات المنصوص عليها في التنظيم المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح:
قد يستخدم الموقع الإلكتروني لبنك التنمية المحلية ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وغيرها من أدوات التتبع، بهدف ضمان حسن تشغيل الخدمات المقدمة، وتحسين تجربة المستخدم وإجراء قياسات الجمهور.
يمكن للمستخدمين ضبط أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بهم.

يمكن توجيه أي طلب يتعلق بممارسة هذه الحقوق إلى الهياكل المخولة لدى بنك التنمية المحلية، وفقًا للإجراءات المعتمدة من طرف البنك.

تحديث السياسة:

يمكن أن تخضع هذه السياسة للتحديث من أجل مواكبة التطورات التشريعية والتنظيمية والتقنية أو التنظيمية الداخلية.

وتتوفر النسخة السارية من هذه السياسة على الوسائط الرسمية لبنك التنمية المحلية – BDL.